MSN的末日新聞及對於我們客戶的影響:崁入式MSN線上即時客服 異常終止

崁入式MSN線上即時客服 異常終止

近日公司同仁發現崁入式MSN線上即時客服功能，無預警的異常無法正常使用，點擊相關連結後會出現類似以下的訊息:

不只公司的網站客戶有這樣的情形，經確認只要是用官方提供的崁入式MSN線上即時客服皆無法使用，提醒所有有此項服務的網路業者需盡速和客戶確認提供替代的方式!!

微軟證實 MSN明年首季將謝幕 整併至Skype

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作者： 鉅亨網記者陳俐妏 台北 | 鉅亨網 – 2012年11月7日 上午11:46

日前The Verge網站消息傳出，微軟將終止MSN服務，以先前收購的Skype服務取代。微軟官網發布消息證實，將整併MSN與Skype，預計在2013年首季內完成MSN使用者帳戶移轉至Skype的作業，除了中國地區仍保留相關服務外，其他各地區服務將正式落幕。

根據Skype部落格所公佈消息指出，微軟已證實將終止MSN服務，預計將在2013年首季把Windows Live Messenger底下約1億多組使用者帳戶移轉至Skype的作業。

微軟表示，幾星期前發布的Skype 6.0新版本適用於Mac和Windows，允許用戶使用Microsoft帳戶登錄到Skype。而MSN的用戶只需更新最新版Skype，利用Microsoft帳戶登錄後，即可將MSN上聯繫人資訊。

微軟先前併購Skype後就將VoIP語音技術逐步導入旗下企業端與消費端服務。Skype除基本即時通訊功能外，也支援 iPad、Android平台，並提供文字、語音、影像、電話撥打服務，也可在手機上進行視訊通話，並擁有Facebook 好友視訊通話，以及群組視訊通化功能。